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前台接待

面议 更新于:2019-10-15
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|性别女 (对求职者的要求)
浙江-杭州
晋升空间 五险一金 包吃 包住 节日福利 专业培训
浙江省杭州市滨江区火炬大道581号三维科技园B座1102室
057*****31670 显示号码 ( 孙女士 ) (联系时请说明是在百厨网上看到的)
职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。

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公司简介


杭州宝龙艺珺酒店概况





    杭州艺珺酒店由宝龙集团投资建造,位于杭州滨江宝龙城内,总面积12499平方,按五星级标准打造的艺术主题酒店,酒店内配套三个会议室、一个专业的画廊供顾客欣赏各类画展及艺术作品。酒店拥有175间客房,全日餐厅提供特色杭帮菜及各类精美中西餐满足各类客户宴请、聚餐等需求,酒店还配备专业健身房供客人锻炼健身。宝龙艺珺酒店计划2017年12月开业,各类岗位招聘进行中,我们期待您能成为我们最亲切的“家人”!





    我们寻找自信负责、细心体贴、睿智活力且积极果敢的员工加入我们的专业团队,这不仅是一个共同成长,互利互励的机遇,也是学习新技能,多样发展和拓展职业生涯的优质平台,更有各种优厚的待遇及福利等待着你。在你的加入和共同努力之下,宝龙艺珺与你将共创造酒店美好明天。

  • 餐饮业/酒店业
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  • 西餐店长
    工作城市:浙江 宁波
    薪水:6000-8500
职位名称:前台接待
公司名称: 杭州宝龙艺珺酒店
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